使用须知
  1. 1.本卡有效期为375天，自购买日起自动开始计有效期，到期后可在官方网站及官方微信公众号续费，激活下一个有效期。
  2. 2.本卡实行一人一卡实名制，仅限本人使用。请携带锦绣潇湘旅游卡及身份证进入景区以便景区验证。对涂改、伪造、转借的卡片，验卡人有权没收。
  3. 3.持卡人购卡后，需关注“锦绣潇湘旅游卡官方”（jxxx12301）微信公众号，点击“卡绑定”菜单，填写个人信息进行实名身份绑定。
  4. 4.有关景区变动及开放时段信息，以锦绣潇湘卡官方网站的公告或通知为准，请在出行前关注锦绣潇湘卡官方网站（www.hntgov.net)或拨打0731-12301旅游公益服务热线咨询。
  5. 5.本卡为有价证卡，持有者进入景区不得再索要门票和发票。
  6. 6.本卡仅含签约景区的首道门票，不含景区内小门票及讲解、导游、索道、景区内交通和其他收费项目。
  7. 7.本卡不含保险，持卡人可根据需要及景区要求选择是否购买保险。
  8. 8.此卡作为惠民旅游产品，专为自助游、自驾游游客提供服务,不接受任何形式的旅行社或俱乐部组团，同行人员超过10人以上不得同时使用该卡进入景区。如有疑问，请拨打：0731-84686957。
  9. 9.本卡由湖南省旅游局信息中心监制发行，并拥有最终解释权。
卡片补换
  1. 1.本卡一经售出概不退卡。持卡人应妥善保管锦绣潇湘旅游卡，凡卡片外形完整无缺且没有弯折、断裂等人为损坏现象而无法正常使用的，可免费更换
  2. 新卡。
  3. 2.锦绣潇湘旅游卡内含有智能芯片，凡卡片出现明显弯曲、折断、开裂、涂鸦、张贴异物、卡面刻画模糊、缺边、缺角、打孔、湿水软化等现象导致旅
  4. 游卡受损，换卡需交纳10元工本费。
  5. 3.换卡时，持卡人须携带本人身份证和旧卡方能办理。
  6. 4.已绑定使用人身份证信息的卡片遗失后，可凭本人身份证办理补卡。尚未绑定使用身份证信息的卡片，遗失不补。
双倍赔付承诺
      锦绣潇湘旅游卡是湖南省旅游局信息中心监制发行的唯一惠民旅游卡，其持卡待遇真实有效，持卡用户在遵循用卡规则的前提下，可以放心享受此卡的优惠和便利。如果遇到阻碍，请拨打旅游服务热线（0731）12301进行投诉，由热线工作人员协调解决有关事宜。如半小时内协调不成，游客可享受当次应免费项目的双倍赔付。